Foire aux questions

Comment puis-je vous contacter ?

Nous sommes ravis de discuter avec vous ! Posez vos questions ici, vous recevrez une réponse dans un délai de 3 jours ouvrables.

Nos heures de bureau : 

  • Lundi au jeudi 9 h — 17 h
  • Vendredi : 10 h — 15 h

En quoi le planificateur Bleu Latte & Co. est-il différent des autres ?

Le planificateur Bleu Latte & Co. a été spécifiquement conçu pour vous aider à vous développer tout en respectant vos limites. C’est le planificateur ultime afin de vous permettre de profiter de votre vie à fond tout en créant un quotidien qui vous ressemble. 


Ce planificateur se concentre sur l’appréciation des petites choses de notre quotidien, car c’est en faisant des petites actions chaque jour qu’on finit par accomplir de grandes choses !


Non seulement le planificateur a été conçu pour être votre compagnon du quotidien, mais il est muni d’un design parfait pour se fondre dans votre décor de façon élégante, féminine et sophistiquée. Bref, c’est votre nouveau meilleur ami.

Est-ce qu’il y aura d’autres types de planificateurs Bleu Latte & Co. bientôt disponibles ?

Oui ! Bleu Latte & Co. n’en est qu’à ses débuts. Nous avons de grands plans et beaucoup d’idées pour nos collections à venir. Vous pouvez vous attendre à (entre autres) :

  • Un planificateur daté (hebdomadaire et journalier) 
  • Un planificateur journalier
  • Un cahier de notes
  • Un livre de menu
  • Des stylos Bleu Latte & Co.
  • Plus encore !

Pour rester à l’affût sur nos nouveaux produits, promotions et soldes, abonnez-vous à l’infolettre en bas de page ou bien à partir de notre page d'accueil.


Comment commander un planificateur Bleu Latte & Co. ?

Les planificateurs hebdomadaires de Bleu Latte & Co. sont disponibles dans notre boutique en ligne ! Veuillez vérifier attentivement la description des produits pour plus de détails ainsi que les dates d’expédition prévues.


Puis-je faire un achat cadeau ?

Oui ! Naviguez simplement à travers le processus de commande et entrez l’adresse du destinataire dans la section adresse de livraison et spécifiez qu’il s’agit d’un achat cadeau.

Veuillez noter : actuellement, nous n’offrons pas d’emballage cadeau. Par contre, nous pouvons inclure une note spéciale écrite à la main sur notre carte de remerciement d’achat. Les achats cadeaux n’incluent pas de reçu ou de bordereau d’expédition avec l’envoi. Le seul contenu de la boîte est le planificateur Bleu Latte & Co. 


Puis-je commander un agenda personnalisé ?

Nos planificateurs Bleu Latte & Co. ne sont pas personnalisables. Nous n’avons pas la possibilité d’inclure des logos personnels ou d’entreprise sur votre planificateur. 

 

Puis-je m’inscrire sur une liste d’attente ?

Actuellement, nous ne tenons pas de liste d’attente. Par contre, vous pouvez vous inscrire à l'infolettre (bas de page, page d'accueil) afin de recevoir une notification courriel lorsque les planificateurs seront réapprovisionnés.

 

Comment dois-je prendre soin de mon planificateur Bleu Latte & Co.?

Il est naturel que votre planificateur démontre des signes d’usure normale après un certain temps. Chaque planificateur Bleu Latte & Co. passe par un contrôle qualité minutieux avant d’être emballé pour l’expédition. Afin de vous assurer de conserver votre planificateur afin qu’il garde son apparence fraîche et neuve. 

  • Faites attention de garder votre planificateur à l’écart de tous liquides 
  • Conservez votre planificateur dans un endroit frais et sec.
  • Lorsque vous manipulez votre planificateur, faites attention de bien le fermer du devant vers l’arrière
  • Lorsque vous transportez votre planificateur, assurez-vous qu’il soit fermé complètement. Si vous avez des produits liquides dans votre sac, assurez-vous que votre planificateur ne soit pas en contact avec ces items.

Je vis en dehors du Canada. Comment puis-je acheter ?

Pour l'instant, nous expédions au Canada, en France et au États-Unis seulement. 


Quand vais-je recevoir mon planificateur ?

Nous faisons de notre mieux pour expédier les planificateurs dans les plus brefs délais. Dès que votre envoi est entre les mains du transporteur, nous n'avons plus de contrôle sur l'envoi. Le transporteur ne nous fournit pas d'informations différentes de celles qu'il vous fournit avec le numéro de suivi.

Si vous rencontrez des problèmes, contactez bleulatteblog@gmail.com.


Comment mon agenda est-il expédié ?

Nous expédions votre planificateur dans une boîte postale robuste et recyclable. Il est protégé dans un sac en plastique de type OPP recyclable. Finalement, il est emballé de papier de soie recyclable.

 

J’aimerais avoir plus de trucs sur l’organisation, la gestion de temps, le développement personnel et le bien-être, que faire?

Si, comme nous, vous êtes passionné par tout ce qui est gratitude, organisation, développement personnel et tout ce qui vient avec, nous sommes là pour ça ! Nous avons un blogue notre fondatrice y publie des articles toutes les deux semaines.

On y discute de tout passant de l’organisation quotidienne à la spiritualité. Joignez-vous à notre communauté ici !

Instagram : @bleulatteco


Puis-je vendre le planificateur Bleu Latte & Co. dans ma boutique ?

Merci pour votre intérêt ! Veuillez nous envoyer un courriel à : bleulatteblog@gmail.com pour en savoir plus.


Quelle est votre politique de retours/remboursements ?

Cliquez ici pour en savoir plus sur notre politique de retours et remboursements.

Si votre article est endommagé à l’arrivée, veuillez prendre des photos/vidéos immédiatement et l’envoyer à bleulatteblog@gmail.com avec votre nom, votre numéro de commande et un bref résumé du problème. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour coordonner les prochaines étapes.

Veuillez noter : nous ne remboursons pas les articles ayant déjà été utilisés. Veuillez vous référer à notre politique de retour et remboursement pour plus d’informations. 


Où puis-je trouver plus d’informations ?

Consultez notre politique de retours, vous y trouverez des informations sur les remboursements et l’expédition. Vous pouvez également vérifier l’état de votre commande ou simplement nous contacter !